براي كليه خدمات الكترونيك كه از جانب شركت توزيع به متقاضيان محترم ارائه مي شود كارشناسان خدمات غيرحضوري پاسخگو مي باشند
ساعات كاري: همه روزه بجز ايام تعطيل
روزهاي شنبه تا چهارشنبه : 7:15 تا 14:30
پنج شنبه : 7:15 تا 13:30
شماره تلفن تماس : 121
لازم به ذكر است در ايام تعطيل نيز در صورتيكه متقاضيان از طريق پيامك درخواست خود را بيان نمايند ، كارشناسان خدمات غيرحضوري شركت درخواست پيامكي را در نرم افرار خدمات مشتركين به جريان انداخته و روال خود را طي خواهد نمود.
ليست خدمات قابل ارائه
1- درخواست انشعاب ( از جانب همه شهرستان ها)
2- درخواست قبض تسويه
3- درخواست تغييرنام
4- درخواست جابجايي كنتور
5- تغيير اطلاع رساني ( ارسال شماره همراه جهت عضويت در سامانه پيامك)
6- جمع آوري موقت و دايم انشعاب
7- آزمايش كنتور
8- افزايش آمپراژ
9- كاهش آمپراژ
10- تفكيك/ادغام انشعاب
11- اصلاح سرويس انشعاب
12- وصل مجدد انشعاب
13 - قطع موقت انشعاب
14- نصب مجدد انشعاب
15-انصراف قبل از واگذاري
16- صدور صورتحساب المثني
17- اعلام خرابي و تعويض كنتور
18-درخواست اصلاح نام
19- اصلاح كد ارگان
20-سوابق پرداخت
21- سوابق مصرف و صدور صورتحساب
22- درخواست فروش آمپري
23- درخواست بررسي صورتحساب