شرکت توزیع نیروی برق استان چهارمحال و بختیاری
شرکت توزیع نیروی برق استان چهارمحال و بختیاری
وصل مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق

خدمت "         وصل مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق    "

عنوان خدمت : وصل مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق

Title: Reconnecting the branches of electricity distribution companies

شرح خدمت: توسط این خدمت، در صورت قطع برق بدلیل بدهی و یا قطع موقت برق(به درخواست مشترک) و ... ، مشترکین میتوانند نسبت به ثبت درخواست وص مجدد آن اقدام نمایند.

Translation: By this service, in case of power outage due to debt or temporary power outage (at the subscriber's request), etc., subscribers can register their re-connection request.

لینک دریافت :1521

 

متوسط زمان ارائه خدمت

واحد پاسخگو

شماره تماس واحد پاسخگو

یک روز

خدمات مشترکین

1521

 

مدارک لازم

نحوه ارائه خدمت

مستندات خدمت

1- مطابق شناسنامه خدمت

þ الکترونیکی

توافقنامه سطح خدمت (SLA)

2- مطابق شناسنامه خدمت

ý نیمه الکترونیکی

راهنمای استفاده از خدمت

3- مطابق شناسنامه خدمت

ý مراجعه حضوری

اطلاعات تکمیلی خدمت

 

فرآیند خدمت

 

 

سوالات متداول (FAQ)

1

برای وصل مجدد انشعاب برق قطع شده بدلیل بدهی میتوان بصورت غیر حضوری انجام گردد ؟

بلی

2

آیا برای وصل انشعاب مجدد نیاز به واریز هزینه می باشد ؟

بلی- هزینه وصل مجدد انشعاب و بدهی مصرفی

3

مدت زمان وصل انشعاب برق چقدر می باشد ؟

در صورت انجام تسویه بدهی و اماده بودن محل انشعاب در همان روز وصل انشعاب انجام می گردد.

4

نحوه پیگیری وصل مجدد انشعاب برق به چه صورت می باشد؟

در اپلیکیشن برق من در منوی پیگیری ها مراحل انجام کار قابل پیگیری می باشد

5

در صورت درخواست بعد از ساعات اداری بصورت غیر حضوری انجام می گردد؟

درصورتی که قطع انشعاب بدلیل عدم واریز هزینه مصرفی بوده بعد از انجام مراحل تسویه بدهی توسط واحد اتفاقات شبکه انجام می گردد.

 

تاریخ به روز رسانی:
1402/04/03
تعداد بازدید:
364
امتیازدهی
میانگین امتیازها:2 تعداد کل امتیازها:2
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
سال ۱۴۰۱ سال «تولید، دانش بنیان و اشتغال آفرین »
آدرس: شهرکرد ، بلوارشریعتی  ، تقاطع خیابان فردوسی
تلفن خانه:   3- 32254740  نمابر: 32228476
تلفن گویا: شماره 121 جهت انجام خدمات غیرحضوری
پست الکترونیک:   info[at]chb-edc.ir
روزهای کاری شرکت
شنبه تا چهارشنبه : از ساعت 7 الی 15:15
روزهای پنج شنبه : تعطیل
کانال اطلاع رسانی سروش کانال اطلاع رسانی سروش
 
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق استان چهارمحال و بختیاری می باشد.
Powered by DorsaPortal