سوالات متداول (FAQ)
|
1
|
جعبه انشعاب روی دیوار جهت انشعابات چندین ملک اسیب دیده است .چه اقدامی باید انجام دهم؟
|
شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ به آدرس tbtb.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با
سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین
فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند
|
2
|
کنتور برق به دلیل تخریب و نوسازی نیاز به جابجا یی دارد .چه
اقدامی باید انجام دهم؟
|
شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ به آدرس tbtb.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با
سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین
فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
3
|
جهت جمع آوری سیم و کابل های خطرآفرین که در ملک های قدیمی
مشاهده میشود چه اقدامی باید انجام پذیرد؟
|
شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ به آدرس tbtb.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه
1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت
مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
4
|
جهت جمع آوری جعبه انشعاب و فیوز روی دیوارمزاحم به منظور ساخت و
ساز چه اقدامی باید انجام دهم؟
|
شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ به آدرس tbtb.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با
سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین
فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
5
|
جهت اصلاحات سیم کشی داخلی ساختمان چه اقدامی باید انجام دهیم ؟
|
با توجه به اینکه نقطه تحویل برق لوازم اندازه گیر ی می باشد لذا
اصلاحات بعد از آن توسط برقکار دارای مجوز فنی امکانپذیر می باشد . لازم به ذکر است از هرگونه
دستکاری قسمت های پلمپ شده توسط شرکت توزیع برق اکیدا خودداری گردد .
|