طبق چهار حالت زير شركت انشعاب برق مشترك را به طور دائم جمع آوري ، پرونده را ابطال و با مشترك تسويه حساب خواهد نمود:

1- ارائه درخواست برچيدن دائم انشعاب توسط مشترك يا مشتركين

2- هرگاه بدهي مشترك يا استفاده كننده از برق 50% هزينه هاي عمومي برقراي انشعاب برق برسد.

3- هرگاه يكسال از تاريخ قطع برق بگذرد.

4- هرگاه مشترك پس از قطع برق بصورت خودسرانه انشعاب برق قطع شده را براي بار دوم وصل نمايد.

مراحل جمع آوري انشعاب

1- تكميل قسمت اول فرم درخواست جمع آوري انشعاب توسط متقاضي

2- ارسال فرم درخواست جمع آوري انشعاب به مدير برق شهرستان

3- صدور دستور برچيدن و جمع آوري لوازم اندازه گيري و تاسيسات مربوط به برق توسط مدير برق شهرستان

4- جمع آوري لوازم اندازه گيري و تاسيسات مربوطه توسط بهره برداري شهرستان و ثبت مشخصات آن در فرم

5- ارجاع فرم مربوطه به جمع آوري انشعاب به خدمات مشتركين

6- صدور تسويه حساب و اعلام مانده بدهي مصرفي به مشترك ( متقاضي)

7- ارسال فرم جمع آوري انشعاب و تسويه حساب به امور مالي

8- انجام محاسبات بدهي انشعاب و حق انشعاب جمع اري شده و اعلام به خدمات مشتركين

9- حذف رديف قرائت انشعاب و ابطال پرونده

10- صدور سند نهايي و ارسال به امورمالي